恒洁作为国货卫浴领军品牌，26年来始终专注于卫浴领域，深度洞察市场及消费者的需求，坚持以人为本，精益求精。作为高频使用、低频消费的产品，对消费者而言，卫浴产品的可靠性、耐久性、使用及服务体验尤为重要。
早在2016年9月，恒洁便打破卫浴行业智能马桶质保2-5年的常态，率先将质保时间提升至6年，并升级质保范围，推出部件整机6年超长质保服务，开启智能马桶整机质保时代。
“以人为本”是服务需求的本源，也是恒洁的发展理念之一。此次质保升级覆盖多品类，提供优于行业的质保时效。因为恒洁深知，服务和保障不仅仅是细节上的完善，更是无微不至的关怀，以用户体验为先。更久更全面的质保，方能为消费者提供安心使用的保障，无忧享受高品质的居家生活。
质保承诺背后，是以产品品质为依托
质保升级是恒洁对消费者的郑重承诺和品质保障，也体现了恒洁对自身品质的不断追求和强大信心。
恒洁始终重视产品的品质及研发创新，建成了总面积超6000㎡的国家级全品类创新研发中心，并收获国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可。强大的研发基建让恒洁掌握了逾2000项卫浴核心专利技术，更是《智能坐便器》行业标准第一起草单位。
恒洁勇于创新不断突破行业前沿的技术边界；在智能制造上的深度布局并持续升级。例如在2023年，恒洁卫浴推出的恒洁R9智能一体机，搭载100多项创新及专利技术，开创了智能坐便器3D随心洗时代；2024年上新恒洁舒沐洗系列智能一体机，通过创新双水型立体洗设计，解决消费者关于“洗”的痛点。
此次全面质保升级使恒洁成为行业品质保障的引领者，在深耕产品品质创新与用户服务体验上又迈出了坚实的一步，恒洁的综合实力和市场影响力得到了显著提升。
近期，艾媒咨询通过在品牌销售规模、行业贡献、研发实力、品牌影响力、用户口碑这五大维度的数据调研，对2024年中国智能马桶进行了综合评价与排名。未来，恒洁将继续推动卫浴行业高质量向上发展，助力国人享受质美生活。
