“三个阳光”新战略助力阳光人寿加速价值释放

  近日，阳光保险交出2024年上半年业绩答卷，在“好中求进”的发展思路指引下，阳光保险持续推进以“科技阳光”“价值阳光”“知心阳光”为核心的“新阳光战略”，经营业绩稳步增长，高质量发展稳固加强，公司整体市场竞争力以及服务中国式现代化的能力有效提升。

  从阳光人寿来看，上半年，阳光人寿扎实推进“新阳光战略”落地实施，多元渠道发展优势持续夯实，队伍转型发展初步见效；强化资产负债联动，升级优化产品与服务体系，公司经营呈现稳中向好、稳中提质的良好态势。

  在客户服务方面，为扎实落地“知心阳光”战略，阳光人寿深入推进“纵横计划”，以“三/五/七”产品体系为抓手，致力于让人们“明明白白买保险、不花一分冤枉钱”。上半年不断丰富“三/五/七”产品体系内涵，持续满足客户不同生命周期的保险保障需求。

  在健康保障方面，上线少儿专属定期重疾险、少儿高端意外医疗险、母婴医疗险，满足客户家庭特定人群的健康保障需求，进一步扩大客户覆盖范围；在养老、财富传承方面，阳光人寿加快分红险产品布局，满足客户差异化储蓄需求；国家政策支持产品方面，丰富税优健康险、个人养老金等产品供给，推动政策性商业保险惠及更多客户。

  此外，服务管理能力的提升亦是关键。阳光人寿不断提升客户服务效率，持续强化“知心阳光”服务体系建设，强化增值服务的闭环管理，以客户视角提升服务设计能力，推进“聆听客户”的服务机制，扩容升级“客户体验官”队伍，持续提升直通客户的服务能力。

  阳光人寿表示，创业20年来，以文化为治司法宝，以“敢于挑战、坚韧不拔”的创业精神为内核，从点滴处着墨、从细微处落笔，坚持出实招、用实劲、求实效，奔赴高质量发展。未来，将续写高质量发展新篇章，并为推进中国式现代化贡献更坚实的金融力量。