作风建设是党的建设永恒课题,也是现代企业在市场竞争中赢得先机的重要软实力。2012年出台的中央八项规定,以“小切口”撬动“大变局”,在十多年实践中深刻重塑了党风政风,也为各类市场主体提供了可借鉴的现代治理范式。物业管理行业直接面向千家万户,作风好坏不仅关乎企业形象,更关乎各方业主的幸福指数。本文立足北京大唐兴源物业管理有限公司实际,对八项规定精神的理论内涵、现实镜鉴及实践路径作系统梳理,以期为企业高质量发展注入持久动能。
一、八项规定精神的理论内涵与时代价值
(一)内涵要义
八项规定聚焦调查研究、会议活动、文件简报、出访活动、保卫工作、新闻报道、文稿发表、勤俭节约八个维度,以“减”促“简”、以“严”促“实”,其核心在于“把权力关进制度笼子”,用刚性约束倒逼党员干部务实担当、廉洁自律。
1.改进调查研究。强调“到现场、摸实情、解难题”,反对走秀式调研、盆景式典型。
2.精简会议活动。坚持“能合并不分、能口头不书面、能视频不往返”,让干部把时间还给一线。
3.精简文件简报。坚持“短实新”文风,文件简报必须有数据、有措施、有反馈。
4.规范出访活动。以“任务导向”取代“排场导向”,严控随行、食宿、路线。
5.改进保卫工作。坚持“不扰民”原则,防止层层设卡、清场闭馆。
6.改进新闻报道。突出新闻价值和社会效果,压缩一般性、应酬性报道。
7.严格文稿发表。个人不随意题词、发贺信,防止“秀”字当头。
8.厉行勤俭节约。把“过紧日子”固化为成本管控机制,资源向一线、向客户倾斜。
(二)时代价值
1.全面从严治党之基。八项规定以“关键少数”示范带动“绝大多数”,形成制度管权、文化育人的良性循环。
2.密切党群关系之桥。干部扑下身子,群众就能敞开心扉,企业才能听见“炮火声”。
3.提升企业形象之窗。良好的作风就是最具说服力的品牌。
4.推动事业发展之钥。精简、高效、节约的作风,直接转化为成本优势、效率优势、竞争优势。
二、兴源物业贯彻八项规定精神的现状与问题
(一)主要成效
1.调查研究更加务实。党委班子成员每人每年至少深入项目单位调研一次,银河项目停车场历史欠费收缴问题、唐韵分公司改造项目开工证办理等历史遗留问题取得突破性进展。
2.会议活动大幅压减。2024年公司级会议数量同比下降近三分之一,视频会议占比提升一倍,平均会议时长由92分钟压缩至55分钟。
3.出访接待规范有序。严格执行“先审批、后成行”,近三年未发生超标准乘坐交通工具、超范围住宿等问题。
4.宣传报道去繁就简。内部周会纪要由每月4期减至2期,领导活动报道字数普遍压缩40%以上。
5.厉行节约成效显著。2024年以来办公费、差旅费、招待费用同比下降,长协集中采购率实现提升。
6.违规吃喝警钟长鸣。对集团公司系统通报的违规吃喝案例,公司党委第一时间通报、剖析、整改,开展“违规吃喝风险点”拉网式排查。
(二)突出问题
1.思想认识“温差”。部分员工把八项规定视为“领导条文”,与自身“距离遥远”。
2.制度执行“落差”。会议时长、文件篇幅仍有反弹。
3.监督检查“盲区”。远程项目部、夜班时段成为监管薄弱环节。
4.作风建设“短板”。形式主义、官僚主义在报表、迎检、留痕等环节仍有表现;对业主诉求响应速度、一次解决率仍需提升。
三、兴源物业深入贯彻八项规定精神的实践路径
(一)以学铸魂,凝聚思想共识
1.分层分类培训。把八项规定精神纳入新员工入职、新提职干部、党务干部轮训“必修课”,用身边案例教育身边人。
2.多维阵地宣传。在公司微信公众号、电梯电视、项目公示栏宣传八项规定精神,让规定精神抬头可见、驻足可学。
3.互动研讨促内化。党支部每季度开展一次“对标八项规定·我的差距在哪里”主题党日,人人发言、人人检视。
(二)以制固本,扎紧制度笼子
1.构建“1+N”制度体系。“1”即《贯彻落实八项规定精神实施细则》,“N”涵盖会议、公文、差旅、招待、商务接待等配套办法,形成闭环管理。
2.强化刚性约束。将制度执行情况与绩效考核、评先评优、干部选拔“三挂钩”。
3.严肃追责问责。坚持“一案双查”,既查当事人,也查管理责任;既内部通报,也公开曝光。
(三)以督促行,提升治理效能
1.拓宽监督渠道。公司纪委、工会、团委联合设立“作风观察哨”,24小时受理电话、微信、邮箱举报。
2.创新监督方式。运用“大数据+监督”模型,对差旅发票、车辆管理、会议签到、招待清单进行智能比对、异常预警。
3.深化日常监督。把八项规定落实情况列入巡察、审计、党建考核“三位一体”检查内容,季度通报、年度述责。
(四)以实为先,推动企业发展
1.向形式主义开刀。开展“报表瘦身”“材料减负”专项行动,能线上不线下、能共享不重复。
2.向官僚主义亮剑。建立“首问负责、限时办结、业主评价”闭环机制,客服工单限期办结。
3.向浪费行为说不。推行“光盘积分”“节约之星”评选,推行无纸化办公和纸张重复再利用。
四、结语
作风建设永远在路上。对兴源物业来说,八项规定精神不是阶段性任务,而是企业治理体系和治理能力现代化的核心内容。站在“十四五”关键之年,我们将继续坚持问题导向、目标导向、结果导向,把“严”的主基调长期坚持下去,以作风建设的新成效推动服务质量的新提升,以服务质量的新提升赢得业主口碑的新高度,奋力书写兴源物业高质量发展的崭新篇章。
(北京大唐兴源物业管理有限公司党委书记 董事长 申军)
审核:王峰 郭江涛 石贵明
校对:小强