作风建设是党的建设的重要组成部分,是衡量一个政党先进性与纯洁性的重要标尺。党的十八大以来,以改进调查研究、精简会议活动、规范出访警卫等八项具体规定为切入口,党中央以雷霆之势向形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题亮剑,开启了全面从严治党的新篇章。十余年来,八项规定以其鲜明的实践品格和深远的历史意义,不仅重塑了党风政风,更深刻改变了社风民风,成为新时代中国共产党人自我革命的鲜明标识。
北京大唐兴源物业管理有限公司(以下简称“兴源物业”)作为中国大唐集团旗下的专业化物业服务企业,始终坚持以党的创新理论为指导,将中央八项规定精神融入公司治理与服务实践,以作风建设的新成效为企业高质量发展提供坚强保障。
一、中央八项规定的时代意义与核心要义
(一)作风建设的时代强音
党的作风就是党的形象,关系人心向背,关系党的生死存亡。八项规定以“小切口”推动“大变局”,从具体问题抓起,从细节入手,从群众反映强烈的突出问题改起,体现了党中央刀刃向内、自我革命的坚定决心。其实施不仅解决了长期以来存在的“文山会海”“公款吃喝”“铺张浪费”等顽疾,更以制度化的方式将作风建设推向常态化、长效化,为全面从严治党奠定了坚实基础。
在新时代的征程中,八项规定精神始终是党保持先进性和纯洁性的重要保障。它不仅是对党员干部行为的规范,更是对党的形象的塑造。其实施成效充分表明,只有以永远在路上的坚韧执着推进作风建设,才能赢得人民群众的信任与支持,才能确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
(二)八项规定的核心要义解读
1. 调研求实,贴近群众心窝
反对“蜻蜓点水式”调研,倡导“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插现场)。公司领导班子成员深入一线开展调查研究,现场解决安全生产、人才队伍建设、经营创效等具体问题,确保调研成果转化为推动发展的实际成效。
2. 会议精简,扭转文山会海
推行“三合一”会议制度(安全、服务、经营分析合并召开),会议数量同比减少30%,效率提升40%。通过压缩会议时长、提倡“半小时会议”模式,杜绝空话套话,确保会议务实高效。
3. 节约先行,守住廉洁底线
严控办公经费,杜绝公款吃喝、超标接待。兴源物业开展办公用房、差旅费报销、公务车辆管理等自查整改,推行集中长协采购,采购成本显著降低,廉洁风险有效防控。
4. 文风务实,摒弃形式主义
文件材料要求“短实新”,一般汇报材料不超过3页。创新推出“精品微课程”,将制度文件转化为5分钟短视频,员工学习覆盖率提升至98%,显著提升制度执行效率。
二、贯彻八项规定的实践成果与现存问题
(一)实践成果:党建引领“四精”管理,作风建设成效显著
1. 服务品质提升
通过“精细化、精益化、精准化、精致化”服务,2024年收获业主表扬信23封、锦旗2面,满意度达98%以上。组建“精英会服团队”,引入航空服务标准,打造“30°微笑、45°鞠躬”专业化服务,树立行业标杆。
2. 降本增效突破
2024年清收历史欠费300余万元,智慧园区建设推动能耗成本下降15%,获评中国大唐集团REDT品牌战略谱系企业,实现经济效益与社会效益双提升。
3. 人才队伍焕新
通过技能培训与竞赛,员工专业素养显著提升,“精英会服团队”成为企业品牌名片,人才队伍展现新风貌,为企业发展注入强劲动力。
(二)现存问题:作风建设永远在路上
1. 基层员工发展需关注
作为人员密集型企业,需进一步倾听基层员工诉求,解决实际困难,增强队伍凝聚力与战斗力。
2. 廉洁风险需警惕
采购、工程招标等环节需强化全过程监督,完善制度机制,防范廉洁风险。
3. 服务响应速度待提升
业主紧急报修平均处理时长高于行业标杆10%,需优化流程、强化培训,提升服务效率。
三、深化八项规定落实的实践举措
(一)强化政治引领,筑牢思想根基
1. 开展“三个一”学习行动
每月一次专题研讨:深入学习党的创新理论与八项规定精神,增强政治意识。
每季一次警示教育:通过案例剖析强化廉洁自律。
每年一次廉政承诺:签订承诺书,压实责任链条。
2. 建立“作风观察员”制度
从一线选聘10名观察员,监督形式主义问题,推动作风建设向基层延伸。
(二)聚焦经营实际,推动管理升级
1. 实施“三减三提”工程
减会议、减报表、减流程,提响应速度、提服务温度、提业主满意度,以效率变革推动服务升级。
2. 打造“阳光兴源”廉洁体系
严格执行“124”采购标准,同类质采购项目集采率100%,构建公开透明的采购环境。
(三)培育“卓越文化”,锻造过硬队伍
1.开展“五比五赛”活动
比技能、比作风、比创新、比节约、比口碑,营造比学赶超氛围,激发员工活力。
2.推行“服务之星”评选
将作风建设纳入绩效考核,提升权重占比,树立先进典型,强化示范引领。
四、以作风建设新成效推动高质量发展
中央八项规定不是阶段性要求,而是长期有效的铁规矩、硬杠杠。站在2025年新起点,兴源物业将以作风建设为抓手,实现三大目标:
1.在服务集团战略中彰显过硬作风
为中国大唐“建设世界一流能源供应商”提供优质后勤保障,以高效服务助力集团战略落地。
2. 在市场竞争中锤炼作风
以“但凡经手,力争最好”的匠心精神打造高端服务标杆,以作风优势赢得市场认可。
3. 在员工成长中传承作风
让“主动向前一步”成为兴源人的行动自觉,以文化浸润推动队伍素质整体提升。
作风建设永远在路上。兴源物业将以锲而不舍的韧劲、求真务实的行动,将八项规定精神转化为推动高质量发展的强大动力,以优异成绩为企业发展保驾护航,为新时代党的作风建设贡献“兴源力量”!
(北京大唐兴源物业管理有限公司党委副书记、总经理 黄志荣)
审核：王峰 郭江涛 石贵明
校对：小强
