从信创筑基到AI智变：金山办公"三维进阶"重构金融科技新范式

  在“十四五”收官与“十五五”启航的历史交汇点，中国金融业正经历从“数字赋能”向“智能涌现”的战略跃迁。作为服务金融行业数字化转型的深度参与者，金山办公在2025双态IT雁栖湖论上，基于对金融机构的服务实践，提出“三维进阶”——技术筑基、场景破局、生态共创，助力构建金融IT新范式。

  筑基：从“可用”到“好用”，突破信创深水区

  金山办公助理总裁黄志军在论坛中强调：“国产化替代不是简单的产品替换，而是技术生态的重构。”这一论断背后，是WPS365历经五年攻坚实现的重大突破。随着金融信创进入“深水区”，国产化替代已从初期的基础设施替换迈入系统性能力重构阶段，金山办公通过技术筑基、场景适配与性能跃迁，正在重新定义金融级文档处理的行业标准。

  在技术筑基层面，WPS365构建起覆盖文档创建、流转、存储、安全管控的全流程体系，攻克了文档格式兼容性、高并发稳定性等长期掣肘国产化替代的核心难题。成功适配各种国产服务器、操作系统与芯片架构。

  以某省级农信社为例，其打造的“统一文档处理能力平台”可以实现与信贷审批等核心系统的无缝对接，通过文档全生命周期管理功能，将合同、报表等非结构化数据的存储效率提升，并通过动态水印、权限分级等安全管控技术，使敏感数据泄露风险降低。

  这些实践表明，国产化替代的终极目标并非“替代”，而是通过技术生态的重构，孕育出超越原有体系的创新能力。当AI文档中枢让投行精英从繁琐的格式调整中解放——国产办公软件已从“可用”的及格线，跃升至“好用”的价值创造新维度。

  破局：AI重构金融生产力方程式

  以厦门银行为例：通过打造面向全行级的WPS365“一站式协同平台”，实现了文档处理、数据分析和客户管理等环节的智能化升级。员工在处理复杂文档，比如财报编制时，AI工具能够根据其写作风格和使用习惯提供实时智能建议，大幅提升了工作效率。

  在申万宏源证券体展现出更深层的价值，其与金山办公共建的智能知识平台，通过大模型与客服坐席系统对接，将客户客服响应速度≤5秒。更关键的是，该系统可自动溯源证监会要求的合规依据，使客服应答合规率达100%。

  更深层的变革在于数据资产的激活——WPS365可以将金融机构沉淀数十年的合同、报告等非结构化数据，转化为可检索、可分析的知识资产库。这些实践印证，AI已从辅助工具进化为重构金融生产力的核心变量。

  共创：构建自主可控的金融科技生态

  在金融科技自主创新的攻坚阶段，金山办公希望以“生态共赢”为战略支点，通过技术自主化与场景开放化的双轮驱动，构筑起安全可控的产业生态壁垒。

  在技术自主化方面，金山办公用WPS365打造“文档处理+协同办公”全场景产品矩阵——实现通信、邮件、会议等高频办公场景的无缝衔接。在场景开放化方面，金山办公联合国产芯片、操作系统厂商构建的兼容认证体系完成技术标准互认。

  这种既保持核心技术自主性、又构建开放创新共同体的生态模式，正在重塑中国金融科技的底层逻辑。站在十五五起点，金山办公将以“技术筑基、场景破局、生态共赢”的三位一体模式，与行业同仁共同绘制金融科技新图景。