9月5日-6日，由酒店高参举办的“2024酒店品牌展暨酒店品牌峰会”在上海盛大举行。凤悦酒店及度假村（简称“凤悦”）携品牌凤悦假日酒店和JO&JOE受邀出席，并精彩亮相品牌路演和圆桌论坛，传递品牌的价值理念。
01 拿捏出行松弛感，绽放旅居新体验
凤悦假日酒店执行总裁张胜参与了品牌路演，发表主题演讲《拿捏出行松弛感，绽放旅居新体验》。他指出，随着时代的发展，旅行者的需求有了新的变化。凤悦假日在产品设计上实现了多一层的创新，旨在真正解决消费者的出行痛点，让旅居生活更安心、更灵动、更智慧、同时也更地道。
凤悦假日酒店执行总裁张胜
2021年浩华发布的《旅居产品白皮书》显示出消费市场带来旅居产品的需求端机遇：中国旅居预订呈现增长趋势，特别是3-14天的中长期住宿需求。《2023年至未来五年影响全球消费市场的五大趋势》报告显示，趋势其中之一便是“松弛的生活”，消费者希望脱离倦怠感，建立有质量的生活体验。
基于对消费者的深入洞察，凤悦假日将目标群体聚焦在“年轻一代”，不只是年龄上的年轻，更是心态上的年轻，其特点是拥有“悦己”的消费观，渴望探索与发现全新的个性身份，希望摆脱千篇一律和无趣，建立有腔调、松弛的生活体验。这些与凤悦假日酒店提倡的核心价值不谋而合。
作为凤悦旗下中高端旅居酒店品牌，凤悦假日凭借集团二十余年中国高星级酒店的经验沉淀，融入意大利南部明珠那不勒斯惬意、放松、没有距离的文化和生活方式，构建满足旅居功能的灵动空间，为商务出差、个人旅游和家庭出行打造“城市中的度假感和度假中的松弛感”。
酒店还特别设计了“缤纷礼遇”，让消费者时刻感受真诚贴心的服务，在预订回访时，消费者将获悉在酒店享受的个性化权益和服务；在办理入住时，消费者开启盲盒“幸运饼干”，即可获得一份惊喜，在消费者预订、到店、入住、离店的全程，凤悦假日均打造沉浸式互动体验。
在空间设计上，酒店入口为一个标志性的元气舱门，为客人营造入舱的仪式感，实现“元气出舱”。接待前台以“缤纷接待”为主题，打造零接触的服务，每个门店都有本地特色元素，与地域文化相融合。
凤悦假日酒店｜缤纷大堂
针对消费者的旅居需求，大堂里设计了“元气补给站”，冰箱、咖啡机、微波炉一应俱全，全天候供应橙汁、咖啡、冰棍、各类水果与点心等。客房配置了“元气吧”，冰箱可提供冷藏/冷冻，同时提供胶囊咖啡机、加热杯垫，为每天的旅居生活注入能量。
此外，客房配置折叠沙发床、百变推车和移动桌，给予住客自由支配度。卫生间配备壁挂烘洗机，中长住的宾客不必再担心衣物换洗问题，实现轻装出行。“元气套房”配置四人餐桌、微波炉，可满足宾客日常简单的烹饪和就餐需求，尽享居家般自在松弛的旅居生活。
值得一提的是，凤悦假日将属地文化与美食深度结合。“元气餐厅”让消费者的每一餐都能吃到地地道道的本地美味，从早安见“面”，到中式下午茶，再到当地美食手工体验，打造度假般的松弛感和烟火气体验。
在本次现场，凤悦假日入选了“投资价值中高端酒店品牌榜”，此榜单通过行业专业人士、投资人、业主方、KOL和媒体团等多维度组成全方位评审团，为消费者甄选真正具有投资价值的酒店品牌及标杆酒店。
02 生活方式酒店，引领新消费新趋势
近年来，生活方式成为酒店行业中最具活力的细分市场之一，旅行者越来越倾向于个性鲜明的独特酒店品牌。Z世代（90后及00群体）已经成为中国消费市场的主力军，尤其在旅游领域占据了重要地位。超过六成以上年轻消费者会以取悦自我、提升幸福感为消费核心。
2023年《中国旅行消费趋势洞察白皮书》显示，旅游行业正呈现出“小众独特、自在松弛、未知惊喜、深度在地”的四大趋势。人们日常旅行说走就走，开始探索冷门宝藏地，对住宿的需求更加多元化。传统酒店的服务和体验已不能满足Z世代日新月异的要求，“酒店即为目的地”的趋势正在凸显。
在圆桌论坛《奢华度假与生活方式酒店，如何引领新消费新趋势》中，JO&JOE（中国）执行总裁袁仲志分享了品牌在把握Z世代新消费趋势方面的独到见解。
JO&JOE（中国）执行总裁袁仲志
作为雅高和凤悦合作引入中国的国际生活时尚品牌，JO&JOE聚焦拥有Z世代心态的人群，自带“潮玩”、“年轻”的基因，打造出适合新一代旅行消费观的多元化“玩宿空间”。凭借鲜明、活力又富有变化的视觉特点，JO&JOE曾获得德国红点奖之最佳品牌设计奖。
在酒店的特色酒吧，新一代消费者可以结交新朋友、举杯畅聊、谈天说地；全天供应的灵活餐饮以及不限时早餐，可满足潮流玩家随性的生活方式；丰富多样的房型选择，包括可容纳3-6人的多人间以及惊喜主题房，适合室友怀旧、朋友出游和团建活动等。
JO&JOE融合了酒吧、餐吧和客房等多种业态，特别注重社交需求、餐饮体验，而这在传统服务领域中往往被忽视。通过打造有趣独特的公共空间、丰富纷呈的活动与舒适住宿体验，JO&JOE为年轻消费者提供一个理想的放松场所，享受更简单而充实的生活方式。
袁仲志最后指出，在中国高铁时代快速发展的背景下，交通的便利性为旅游目的地的开发提供了广阔的想象空间。针对Z世代对新兴旅游目的地的探索兴趣，JO&JOE更注重日常休闲旅游，倾向于在市中心或城市周边开发选址，目前酒店已经签约了多个项目，如杭州西湖、成都都江堰和兰州老街等新一代消费者聚集地，打造一个与当地文化融合的潮玩场所。
在此次峰会期间，凤悦与业界同行进行了深入交流与探讨，共谋酒店业发展的新机遇与新挑战，展示出品牌的独特魅力。
基于对国内消费和市场需求的充分洞察，凤悦将继续通过与年轻群体的深度对接，创造出更具吸引力的产品和服务，推动新消费趋势的发展，致力于用愉悦旅居体验点亮美好生活。
